PROZESSAUTOMATISIERUNG & DIGITALISIERUNG




 Elektronische Proof-of-Delivery (ePOD)-Lösung 

Digitalisierter Arzneimittel-Lieferprozess 

Um den Versand von Arzneimitteln in ganz Dänemark zu optimieren, setzte der Pharmagroßhändler Nomeco auf eine Lösung für Lieferungen mit lückenlosen Track & Trace-Funktionen. Durch die Digitalisierung der Lieferprozesse mit der elektronischen Proof-of-Delivery (ePOD)-Lösung ZetesChronos ist das Großhandelsunternehmen in der Lage, alle Prozessabläufe zu verfolgen und eine durchgehende Kühlkette zum Schutz seiner empfindlichen Arzneimittel zu gewährleisten.

Digitale Verfolgung aller Lieferungen 

Nomeco liefert Pharmazeutika an Apotheken in ganz Dänemark. Von den drei Verteilzentren aus führt das Unternehmen mit seiner Flotte aus 45 Fahrzeugen täglich eine Vielzahl von Lieferungen aus. Bisher wurde der gesamte Lieferprozess mit einem Altsystem mit begrenztem Funktionsumfang verwaltet, wodurch die Leistung bei den Lieferungen beeinträchtigt wurde.

Mit dem neuen ePOD- und Track & Trace-System wird Nomeco in der Lage sein, den gesamten Prozess von der ersten bis zur letzten Meile zu kontrollieren und zu optimieren – vom Beladen des Lieferfahrzeugs über die Optimierung von Routen bis hin zur Lieferung am Bestimmungsort lässt sich der Prozess dann vollkommen transparent verwalten. ZetesChronos liefert Echtzeitinformationen über die Warenbewegungen und die für die Lieferung zuständigen Fahrer. Dadurch gewährleistet es die Rückverfolgbarkeit im gesamten Prozess. Die Fahrer können elektronische Signaturen einholen, Fotonachweise von den Lieferungen erstellen und direkt mit allen Beteiligten kommunizieren. Das ermöglicht eine vollkommen transparente Lieferkette und einen optimalen Service. Im Back-Office haben die Disponenten Zugriff auf Echtzeit-Updates zu den Lieferungen. Anhand dieser Daten können sie den Auftragsstatus komplett überwachen und bei Anfragen oder Abweichungen Auskunft geben und die entsprechenden Entscheidungen treffen.

„Mit ZetesChronos können wir alle unsere Lieferungen verfolgen und die Interaktion zwischen Zustellern, Flotte und Kunden optimieren. Dadurch genießen unsere Kunden nicht nur ein besseres Liefererlebnis, sondern unser Unternehmen kann auch wachsen und mit aktuellen Entwicklungen Schritt halten“, äußert Per Hansen, Logistikdirektor, Nomeco.

Unterstützung einer temperatur-
kontrollierten Auslieferung 

ZetesChronos ermöglicht außerdem eine Zustandsüberwachung und weist die Fahrer automatisch auf die richtige Transporttemperatur für jedes Paket hin. Während des gesamten Lieferprozesses erfasst das System alle Daten und gibt Warnungen aus, kurz bevor die kritische Temperatur überschritten wird. So kann jederzeit eingegriffen werden, um die durchgehende Kühlkette für Nomeco zu gewährleisten und dadurch Qualitätseinbußen und Ausschuss vorzubeugen.


Unterstützung einer 
nachhaltigen Logistik 

Für eine nachhaltige Logistik ist es unerlässlich, die Anzahl der Lieferungen zu reduzieren. Dadurch werden nicht nur die Kosten für die Lieferung optimiert, sondern auch die Umweltbelastungen gesenkt. Das hochmoderne ZetesChronos-System umfasst eine Vielzahl von Funktionen, wie zum Beispiel die dynamische Verwaltung außerplanmäßiger Abholungen und Lieferungen, und kann auch die Rücknahmelogistik in den Lieferprozess einbeziehen. Das spart Zeit und senkt Leerfahrten und Schadstoffemissionen auf ein Minimum.

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